- •Теория
- •управления
- •Введение
- •1.1. Соотношение понятий «менеджмент» и «управление»
- •1.2. Сущность управления организацией
- •1.3. Профессия - менеджер
- •ЗНАЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
- •2.2. Значение менеджмента как вида деятельности в современных условиях
- •3.1. Методология и основные методы науки управления
- •3.3. Исследование систем управления и их проектирование
- •3.4. Современная парадигма управления и принципы менеджмента
- •4.1. Периодизация развития управленческой мысли: донаучный и научный периоды
- •4.2. Первые документальные источники
- •как составной части философии
- •4.4. Развитие науки управления в составе экономической теории
- •Ф. У. Тейлор и его последователи
- •5.3. Формирование классического направления в менеджменте.
- •А. Файоль
- •5.4. Использование психологии в управлении.
- •Школы человеческих отношений и поведенческих наук. Э. Мэйо
- •5.5. Становление и развитие количественной школы
- •6.1. Теория и практика управления в дореволюционной России
- •6.2. Система теории и практики управления в СССР
- •7.1. Становление и развитие менеджмента в США
- •8.1. Понятие организации и ее общие характеристики
- •8.2. Классификация организаций
- •8.3. Современные формы и модели организаций
- •ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА
- •ОРГАНИЗАЦИИ
- •И ЕЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
- •9.1. Понятие внутренней среды и классификация ее факторов
- •9.2. Подходы к выделению параметров внутренней среды организаций
- •10.2. Характеристики состояния внешней среды
- •10.3. Анализ и оценка состояния внешней среды организации
- •11.1. Организационная структура
- •11.2. Производственная структура
- •Глава 12 ТИПОЛОГИЯ
- •12.1. Подходы к классификации организационных структур
- •12.2. Классификация структур управления по наличию и преобладанию связей
- •Глава 13 ПОСТРОЕНИЕ
- •13.1. Принципы построения организационных структур
- •13.3. Тенденции структурных изменений
- •14.1. Понятие функции управления и значение выделения функций для теории и практики управления
- •14.2. Общие функции управления
- •14.3. Конкретные функции управления
- •15.1. Понятие и виды планирования
- •15.2. Этапы функции планирования
- •15.3. Принципы осуществления функции планирования
- •15.4.Стратегическое планирование
- •15.5. Планирование реализации стратегии
- •16.1. Понятие организации как управленческой функции
- •16.2. Этапы функции организации
- •16.3. Принципы осуществления функции организации
- •16.4. Делегирование полномочий как важная составная часть функции организации
- •17.2. Теории мотивации
- •17.3. Принципы мотивации
- •ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ
- •18.1. Понятие и состав функции контроля
- •18.4. Организация эффективного контроля
- •19.1. Понятие управленческого решения и его особенности
- •19.2. Классификация управленческих решений
- •20.1. Основные этапы разработки и реализации управленческого решения
- •20.2. Принципы разработки управленческого решения
- •20.3. Условия и факторы качества управленческих решений
- •20.4. Организация и контроль исполнения управленческих решений
- •21.1. Классификация методов принятия управленческих решений
- •21.2. Методы прогнозирования управленческих решений
- •21.3. Основные методы анализа альтернатив
- •21.4. Методы обоснования экономической эффективности управленческих решений
- •22.1. Понятие, значение и классификация коммуникаций
- •22.2. Модели коммуникаций
- •23.1. Особенности межличностных коммуникаций
- •23.2. Трудности в осуществлении межличностных коммуникаций
- •23.3. Пути совершенствования межличностных коммуникаций
- •24.2. Формы и методы организационных коммуникаций
- •24.3. Электронные коммуникации
- •25.2. Коммуникативное пространство
- •26.1. Научные основы исследования малых групп
- •26.3. Характеристика формальных групп в организации
- •26.4. Процесс формирования команды
- •26.5. Особенности неформальных групп
- •26.6. Взаимовлияние личности и группы
- •26.7. Межгрупповое взаимодействие в организации
- •26.8. Повышение эффективности деятельности групп
- •ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО
- •27.1. Понятия лидерства и руководства
- •27.2. Стиль руководства и элементы, его определяющие
- •27.3. Подходы к изучению и улучшению стиля руководства
- •ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ
- •РУКОВОДИТЕЛЯ
- •28.2 Формы власти и влияния
- •28.3. Харизма
- •ПОНЯТИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
- •УПРАВЛЕНИЯ
- •29.2. Показатели эффективности управления и подходы к их определению
- •29.3. Определение факторов роста эффективности управления в современных условиях
- •30.1. Понятие самоменеджмента и его основные функции
- •30.2. Управление карьерой
- •30.3. Управление своим временем
- •30.4. Организация личного труда
- •30.5. Управление стрессом
- •30.6. Имидж менеджера и способы его формирования
- •Глоссарий
- •Литература
- •Оглавление
Литература
1.Абалкин Л.И. Курс переходной экономики. — М.: Экономи ка, 1997.
2.Автократова М.И., Буганов В.И. Сокровищница документов прошлого. —М.: Советская Россия, 1986.
3.Агапова Т.А., Сергина С.Ф. Макроэкономика: Учебник / Под ред. А.В. Сидоревича. —М.: Издательство МГУ, ДИС, 1997.
4.Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психоло гические проблемы. - М.: Издательство МГУ, 1990.
5.Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. — М.: Аспект Пресс, 1997.
6.Анкудинов Ю.А. Хозяйственный руководитель. Стиль и методы работы. - М.: Экономика, 1998.
7.Ансофф И.Х. Стратегическое управление.- М.: Экономика, 1989.
8.Армстронг М. Основы менеджмента. —Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
9.Архипов В.Е. Принципы эффективного менеджмента и марке тинга. —М.: Инфра-М, 1998.
10.Архипова А.И. Экономика. - М.: Проспект, 1998.
11.Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. Курс лек ций. - М.: Юридическая литература, 1997.
12.Атаманчук Г.В. Государственное управление: организационно функциональные вопросы. - М.: Экономика, 2000.
13.Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учеб ник/ Под ред. Э.М. Короткова. - М.: Инфра-М, 2000.
14.Бизнес и менеджер. Сост. И.С. Драховский, И.П. Черноиванов, Т.В. Прехул. —М.: Азимут-Центр, 1992.
15.Биркенбиль М. Молитвенник для шефа: Пер. с нем. —М.: Интер экспорт: Экономика, 1993.
16.Бовыкин В. И. Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). - М.: Экономика, 1997.
17.БоддиД., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 1999.
18.Борисов Е.Ф. Проблемы развития экономики / / Социальный по литический журнал. —1993. —№3.
19.Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Учеб, пособие. —М.: Ману скрипт, 1995.
20.Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ.
Л.Г. Зайцева, М. И. Соколовой. —М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 1997.
21.Бреддик У. Менеджмент в организации: Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 1997.
22.Вахрушев В. Принципы японского управления. —М.: Фонд за щиты от безработицы, 1992.
23.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб, пособие. —2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2000.
24.Веснин В.Р. Менеджмент для всех. —М.: Юрист, 1994.
25.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Триада-ЛТД, 1997.
26.Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 1996.
27.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998.
28.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. —3-е изд. — М.: Гардарика, 1998.
29.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - 2-е изд. - М.: Гардарика, 1996.
30.Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления му ниципальным хозяйством. —М.: Дело, 1998.
31.Всемирная история: Учебник / Под ред. Г.Б. Поляка, А.Н. Мар ковой. - М.: ЮНИТИ, 2000.
32.Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. —М.: Инфра- М, 1998.
33.Гастев А.К. Предисловие к русскому изданию книги А. Файоля «Общее и промышленное управление»: Пер.с фр. / Науч.ред. и предисл. Е.А. Кочерина. —М.: Контроллинг, 1992.
34.Герчикова И. Н. Менеджент: Учебник. —3-е изд., перераб. и доп. —М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 1997.
35.Герчикова И. Н. Менеджмент. Практикум: Учеб, пособие. - М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 1998.
36.Глущенко В.В. Функционально-декомпозиционные представле ния сложных технических систем / / Известия АН СССР «Техни ческая кибернетика». - 1990. - № 6.
37.Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого реше ния. Прогнозирование, планирование. Теория проектирования экспериментов. — Железнодорожный, Моек, обл.: ТОО НПЦ «Крылья», 1997.
38.Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент: Пер. с англ. —М.: Филинъ, 1996.
39.Гудушуари Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предпри ятием. —М.: Дело, 1998.
40.Друкер П.Ф. Роль управления в новом мире. В кн. «Современные тенденции в управлении в капиталистических странах». — М.: Прогресс, 1972.
41.Друкер П. Эффективное управление: Пер. с англ. —М.: ФАИРПРЕСС, 1998.
42.Ефремов В.С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование / / Менеджмент в России и за рубежом. —2001. - № 2.
43.Журавлев А.П., Рубахин В.Ф., Шорин В.Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства. - Минск: Наука и техника, 1981.
44.Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент. - М.: ПРИОР, 1999.
45.Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент. - СПб.: Союз, 1997.
46.Искусство менеджмента: Практ. пособие. —М.: Финпресс, 1998.
47.История менеджмента: Учеб, пособие / Под ред. Д.В. Валового. - М.: Инфра-М, 1997.
48.История экономический учений. - 3-е изд. — М.:Инфра-М, 1999.
49.Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. —Минск, ИЦ «Экономпресс», «Финансы, учет, аудит», 1998.
50.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. —2-е изд., испр. и доп. —М.: Остожье, 1999.
51.Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1999.
52.Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписное. —М.: Экономика, 1991.
53.Кибанов А.Я. Управление персоналом: Практикум: Учеб, посо бие. - М.: Инфра-М, 2001.
54.Клейнер С. Потери промышленных предприятий (как их умень шить и компенсировать) / / Российский экономический журнал.
- 1994. - № 5-6.
55.Клюева Н.А., Самофалов В.И. Оценка результативности управ ленческой деятельности на предприятии / / Известия вузов Севе ро-Кавказского региона. - 1995. - №4.
56.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учеб ник. —М.: Инфра-М, 1999.
57.Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. — М.: Прогресс, 1987.
58.Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: российская история. —СПб.: Питер, 1999.
59.Коротков Э.М. Креативное образование современного менедже- ра//Бизнес-образование. - 1998. - Вып. 1(4).
60.Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб, пособие. - М.: Ака демический Проект, 2000.
61.Кричевский Р. Л. Если вы —руководитель: элементы психологии менеджмента в повседневной работе. —М.: Дело, 1993.
62.Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник. - М.: Русская Деловая Литература, 1998.
63.Куни, Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. —М.:Прогресс, 1981.
64.Курс менеджмента: Учебник /Под ред. Э.А. Уткина. - М.: Зерца ло, 1998.
65.Кэхилл Дж. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществле ние, контроль / / Проблемы теории и практики управления. —
2001. - № 1.
66.Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также хро ника событий в волшебных странах: Учебник. —М.: Логос, 2000.
67.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учеб, посо бие / Под ред. О.Т. Лебедева. - 2-е изд., доп. - СПб.: ИД «МиМ», 1997.
68.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2000.
69.Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. - 7-е изд. - М.: Инфра-М, 1999.
70.Майерс Д. Социальная психология. —СПб.: Питер, 1997.
71. Маркс К Капитал. Т.1/ Маркс К., Энгельс Ф. - Соч. - 2-е изд.
Т. 23. - М.: Политиздат, 1975.
72.Менеджмент /Под ред. Г.Б. Казначевской. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.
73.Менеджмент/Под ред. Ф.М. Русинова. —М.: ФБК-Пресс, 1999.
74.Менеджмент/Под ред. А.К. Максимцова. —М., 1998.
75.Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражне ния / Под ред. О.А. Страховой. - СПб.: Питер, 2000.
76.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. —М.: Дело, 1997.
77.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — 2-е изд. — М.: Инфра-М, 1999.
78.Минаев Э.С., Агеева Н.Г., Байдюк И.Ф. Основы теории менедж мента: Учеб, пособие. —М.: Издательство МАИ, 1993.-
79.Модульная программа для менеджеров. В 17-тит. - Т. 13. Румян цева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы. —М.: Инфра-М, 1999.
80.Момотова О.Н., Парахина В.Н. Совершенствование структурно функционального механизма управления предприятием в усло виях рынка. Будущее России: социально-экономический и эко логический аспекты. Международная научная конференция. - СПб: Издательство СПбГТУ, 1998.
81.Немое Р.С. Социально-псих.ологический анализ эффективности деятельности коллектива. —М.: Педагогика, 1984.
82.Новицкий Н.И. Основы менеджмента. —М.: Финансы и статис тика, 1998.
83.Паркинсон С.Н., Ростомджи М.К., Canpe С.А. Эти невероятные японцы. —М.: Фонд защиты от безработицы, 1992.
84.Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение : Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского. —СПб.: Питер, 2000.
85.Общий менеджмент. Дайджест учебного курса / Под ред. А.К. Казанцева. - М.: Инфра-М, 1999.
86.Олдкорн Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. —М.: Финпресс, 1999.
87.Омаров А.М. Руководитель: размышление о стиле управления. - 2-е изд., доп. - М.: Политиздат, 1987.
88.Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. —М. - СПб.: Вильямс, 1999.
89.Основы менеджмента: Учеб, пособие / Науч. ред. А.А. Радугин. - М.: Центр, 1998.
90.Основы менеджмента: Учебник / Под ред. ДД.Вачугова. - М.: Высшая школа, 2001.
91.Основы предпринимательского дела: Учебник. —2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Ю.М. Осипова, Е.Е. Смирновой. — М.: БЕК, 1996.
92.Отечественное и иностранное предпринимательство в России XIX в. —начала XX в. / / Отечественная история. —1998. —№ 4.
93.Оценка проектов и программ. Эффективность. Качество. Ре зультат. - М., 1997.
94.Паблик Рилейшнз. Теория и практика: Пер с англ. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2000.
95.Парахина В.Н. Сущность организаций и их структурирование: Учеб, пособие. —Ставрополь: Изд-во СтГТУ, 1998.
96.Портер М.Е. Международная конкуренция: Пер.с англ. / Под ред. В.Д.Щетинина. - М.: Международные отношения, 1993.
97.Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Рефл-Бук, К.: Бак лер, 2001.
98.Предпринимательство и предприниматели России от истоков до начала XX века: Учеб, пособие. —М: Российская политичес кая энциклопедия, 1997.
99.Разу М.Л., Якутии Ю.В. Организация менеджмента: Управле ние бизнесом. - М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 1994.
100.Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой: Учеб ник. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.
101.Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб, пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
102.Роберт М.-А., Тилтон Ф. Психология индивида и группы: Пер. с фр. —М.: Прогресс, 1988.
103.Рыночная экономика: словарь / Под ред. Г.Я. Кипермана. - 2-е изд., доп. —М.: Республика, 1995.
104.Семенова И.И. История менеджмента: Учеб, пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
105.СерпилинА. Основные подходы к разработке и внедрению стра тегии развития предприятия / / Проблемы теории и практики управления. —2000. —№ 6.
106.Силин А.Н. Общественные инновации и подготовка менедже ров: взаимосвязи на рубеже тысячелетий / / Вестник универси тета. Серия «Развитие образования в области менеджмента». — М.: Изд-во ГУУ, 2000. —N° 1.
107.Скотт СинкД. Управление производительностью. - М.: Прог ресс, 1989.
108.Словарь иностранных слов. - М.: Русский язык, 1998.
109.Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб.пособие. —М.: ЮНИТИ, 2000.
110.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
111.Современное управление: Пер. с англ. — Т. 1. /П од ред. Д.Н.Карпухина и Б.З.Мильнера. —М.: Издатцентр, 1997.
112. Современное управление: Пер. с англ. — Т. 2. /П од ред. Д.Н.Карпухина и Б.З.Мильнера. - М.: Издатцентр, 1997.
113.Соловьев С.М. Чтение и рассказы по истории России. - М.: Правда, 1989.
114.Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Д.В. Валового. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.
115.Старобинский Э. Мотивация (Размышления на заданную тему) / / Управление персоналом. —1999. —№ 5.
116.Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. —М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1994.
117.Структура и организация: Курс лекций. Материалы программы ТАСИС-ЭДРЮС 9409, 1997.
118.Теория организации: Учебник / Под ред. В.ПАлиева. —М.: Луч,
1999.
119.Ткмошина Т.М. Россия на рубеже XIX—XX веков: Учеб, пособие. —М: Филинъ, 1998.
120.Тимошина Т.М. Экономическая история России: Учеб, пособие.
/Под ред. М.Н. Чепурина. - М.: Филинъ, Юстицинформ, 1998.
121.Толковый словарь рыночной экономики / Под ред. Ф.А. Крути кова. —2-е изд., доп. —М.: Глория, 1993.
122.Томпсон А. А., Стрикленд А. Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник: Пер. с англ. / Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. - М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 1998.
123.Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Нас тольная книга / Пер. с англ. Е.Симоновой. - М.: Автор, 1993.
124.Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкуренто способность лучшие компании. —М.: Прогресс, 1988.
125.Управление — это наука и искусство / А. Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. - М.: Республика, 1992.
126.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. —2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2000.
127.Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практ. пособие. - М.: Инфра-М, 1997.
128.Уткин Э.А. Управление фирмой. —М.: Акалис, 1996.
129.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. —М.: Акалис, 1996.
130.Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1997.
131.Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учеб.-практ. посо бие. - 2-е изд. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.
132.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. —2-е изд. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.
133.Филанович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление разви
тием организацией» Модуль 9. - М.: Инфра-М, 1999.
134. Философский энциклопедический словарь/ Под ред. Л.Ф. Ильичева и др. - М.: Советская энциклопедия, 1983.
135.Франчук В.И. Основы построения организационных систем. - М.: Экономика, 1991.
136.Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб, пособие. - М.: Юрист, 1997.
137.Хозяйственный механизм предприятия: концепция, методы, практика/ Под ред. Э.С.Минаева, АР. Винес. - М.: Изд-во МАИ, 1991.
138.Человек. Рыночная стратегия. Прогресс: Словарь-справочник. —2-е изд. / Под ред Ф.А. Хараева. —Нальчик: Полиграфичес кий комбинат им. Революции 1905 г., 1991.
139.Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений: Учеб, по собие. - Тюмень: Изд-во ТГУ, 1999.
140.Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. - М.: Экономика, 1972.
141.Энциклопедический словарь. - 3-е изд. / Гл. ред. А.М. Прохо
ров. —М.: Инфра-М, 1993.
142. Юдовская А.Я. Новая история, 1500—1800. — 2-е изд. - М.: Просвещение, 1998.
143.Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб, пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999.
144.Якокка Ли. Карьера менеджера: Nonfiction (Деловой бестсел лер) / Пер. с англ. Р.И. Столпер. —Минск: Парадокс, 1996.
145.Ян В.Г. Собр. соч.: В 4-х т. —Том 2. —М.: Правда, 1989.
146.Ясперс Карл. Власть и политическая свобода. Политология / Под. ред. В.Д. Перевалова. —М.: Норма-Инфа, 1999.
147.Likert R. The Human Organization. McGraw-Hill, 1967.
Дополнительная литература
кглаве 10
148.Глущенко Е.В. Теория управления: Учебный курс. —М.: Весник, 1997.
149.Зайверт Л. Ваше время —в ваших руках (Советы деловым лю дям, как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем. —М.: Интерэксперт, Инфра-М, 1995.
150.Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персо нала: Учеб, пособие. —СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2003.
151.Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник, Ф.Е. Уда лов, С.Н. Соколов и др.; Под общ. ред. С.Д. Резника. - Пенза: Изд-во ПГАСА, 2000.
152.Шипилина Л.А. Технология саморазвития менеджера: Учеб, по собие. —Омск, 1998.