- •Ситуационная задача 1 по анализу внешней среды методом ранжирования
- •Эталон решения
- •1 Этап.
- •2 Этап.
- •Эталон решения
- •2 Этап.
- •3 Этап.
- •4 Этап.
- •Эталон решения
- •2 Этап.
- •3 Этап.
- •4 Этап.
- •Оценочные показатели
- •2 Этап − полевые исследования.
- •3 Этап – обработка результатов.
- •Макет таблицы результатов анкетирования.
- •1 Этап.
- •2 Этап.
- •3 Этап.
- •3.2. Представляем данные графически с указанием тенденции (см. Рис. 5.12 −5.19.).
- •3.3. Делаем выводы по каждому показателю.
- •4 Этап.
- •4.2. Представляем данные графически с указанием тенденции (см. Рис. 5.20 − 5.29).
- •4.3.Делаем выводы по каждому показателю.
- •5 Этап.
- •5.1.Проводим анализ следующих показателей политической составляющей:
- •Государственные гарантии в области здравоохранения:
- •7 Этап.
- •Эталон решения
- •Количественным методом swot-анализа.
- •Эталон решения
- •1 Этап.
- •Движение трудовых ресурсов
- •Распределение сотрудников кб по должностям
- •2 Этап.
- •2.2. Делаем выводы по результатам, представленным в табл. 7.8.
- •3 Этап.
- •Эталон решения
- •1 Этап.
- •2 Этап.
- •Эталон решения
- •2 Этап − полевые исследования.
- •3 Этап – обработка результатов.
- •4 Этап – графическое представление позиции медицинской услуги.
- •Эталон решения
- •1 Этап (подготовительный).
- •2 Этап (полевые исследования).
- •Бланк позиционирования медицинской услуги пациентом
- •Объекты исследования
- •Результаты исследований
- •3 Этап (обработка результатов исследования).
- •Эталон решения
- •Эталон решения
- •1 Этап.
- •2 Этап.
- •Оценка конкурентоспособности медицинской услуги
- •Объекты исследования
- •Результаты исследования
- •3 Этап.
Ситуационная задача 1 по анализу внешней среды методом ранжирования
Задание. Рассчитать сводный параметрический индекс социальных факторов, влияющих на работу кардиологического отделения Центра кардиологии федерального подчинения (по данным за пятилетний период), и сделать вывод по результатам работы.
Эталон решения
1 Этап.
1.1. Выбираем в качестве вторичного источника информации электронную версию Российского статистического ежегодника за 2005 год.
1.2. Выбираем из Российского статистического ежегодника основные факторы внешней среды, необходимые для решения ситуационной задачи, и значения каждого параметра за период 2000-2004 года:
1. Численность населения РФ.
2. Рождаемость, смертность и естественный прирост населения РФ.
3. Общая смертность населения и смертность от болезней системы кровообращения (БСК) в РФ.
4. Общая заболеваемость населения РФ.
5. Заболеваемость БСК в РФ.
6. Численность лиц, впервые признанных инвалидами по причине БСК в РФ.
1.3. Представляем с помощью таблицы Excel выбранные данные в виде, удобном для анализа (таблицы 1.1 -1.6, графики 1.1.-1.6, диаграммы и т.п.) и вычисляем процент изменения показателя на 2004 год по формуле:
∆ = Nn – N1 / [(∑ N) / n ]; (1.1.)
Для данных, приведенных в табл. 1.2, это будет выглядеть следующим образом:
∆ = N2004 – N2000 / [(N2000 + N2001 + N2002 + N2003 + N2004) / n ], где n равно 5.
1.4. Анализируем полученные тенденции изменения показателей с позиции маркетинга ЛПУ и делаем вывод по тенденции изменения каждого фактора.
Таблица 1.1
Динамика численности населения (N) РФ с 2000 по 2004гг.
Фактор |
Значение параметра за год |
|
|||||||
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
||||
Население РФ, тыс. чел. |
146 890 |
146 304 |
145 649 |
144 964 |
144 168 |
|
Рис. 1.1. Динамика численности населения (N) РФ с 2000 по 2004 гг.
Вывод. За анализируемый период наблюдается снижение численности населения РФ с 146 890 тыс. до 144 168 тыс. чел., т.е за пять лет произошло уменьшение численности населения РФ на 2 722 тыс. чел. или 1,9% .
Таблица 1.2
Рождаемость, смертность и естественный прирост населения РФ за период 2000–2004 гг.
Фактор |
Значение параметра за год |
||||
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Рождаемость, всего, тыс. чел. |
1266,8 |
1311,6 |
1397,0 |
1477,3 |
1502,5 |
Смертность всего, тыс. чел. |
2225,3 |
2254,9 |
2332,3 |
2365,8 |
2295,4 |
Естественный прирост всего, тыс. чел. |
-958,5 |
-943,3 |
-935,3 |
-888,5 |
-792,9 |
Рис.1.2. Рождаемость, смертность и естественный прирост населения (N1) РФ за 2000–2004 гг.
Вывод. В изучаемый период можно отметить определенные позитивные сдвиги: наблюдается увеличение числа родившихся детей на 18,6% при увеличении смертности на 3,1%, за счет чего произошло сокращение естественной убыли населения на 17, 0%. Однако в целом перемены не столь значительны, чтобы можно было говорить о тенденции к улучшению демографической ситуации.
Таблица 1.3
Общая смертность населения и смертность от БСК в РФ за период
2000 –2004 гг.
Фактор |
Значение параметра за год |
||||
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Общая смертность, тыс. чел. |
2225,3 |
2254,9 |
2332,3 |
2365,8 |
2295,4 |
Умершие от БСК, тыс. чел. |
1231,4 |
1253,1 |
1308,1 |
1330,5 |
1287,7 |
Рис.1.3. Общая смертность (S) населения и смертность от БСК в РФ за период 2000–2004 гг.
Вывод. За анализируемый период общая смертность увеличилась на 3%, а смертность от БСК возросла несколько больше – на 4,6.%.
Таблица 1.4.
Общая заболеваемость населения РФ за период 2000–2004 гг.
Фактор |
Значение параметра за год |
||||
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Общая заболеваемость всего, тыс. чел. |
106 328 |
104 322 |
106 742 |
107 385 |
106 287 |
Рис.1.4. Общая заболеваемость (Z) населения РФ за период 2000–2004гг.
Вывод. За исследуемый период общая заболеваемость имеет незначительную тенденцию к росту – на 0,4%.
Таблица 1.5
Заболеваемость БСК в РФ в 2000–2004 гг.
Фактор |
Значение параметра за год |
||||
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Болезни системы кро-вообращения, тыс. чел. |
2483 |
2605 |
2805 |
2954 |
3146 |
Рис.1.5. Заболеваемость (Z) болезнями системы кровообращения в РФ с 2000–2004гг.
Вывод. Заболеваемость БСК в РФ выросла значительно – на 26,7.%.
Таблица 1.6
Численность лиц, впервые признанных инвалидами по причине БСК в РФ
Фактор |
Значение параметра за год |
||||
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Численность лиц, впервые признанных инвалидами по причине БСК, тыс. чел. |
511 |
579 |
573 |
514 |
799 |
Рис. 1.6. Численность лиц, впервые признанных инвалидами (N2) по причине БСК в РФ за 2000 – 2004 гг.
Вывод. За анализируемый период численность лиц, впервые признанных инвалидами по причине БСК выросла значительно – на 56,4 %.