- •РАЗДЕЛ I. ИНТЕРНЕТ
- •1. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ИНТЕРНЕТА
- •2. ПОНЯТИЯ ИНТЕРНЕТА
- •Компьютерные сети
- •Технология Wi-Fi
- •3. СЕРВИСЫ ИНТЕРНЕТА
- •Адрес электронной почты
- •Спам и почтовый этикет
- •Правила почтового этикета:
- •3.2. World Wide Web, или Всемирная паутина
- •Виды сайтов
- •Статические и динамические сайты
- •Спам
- •Методы борьбы со спамом
- •Компьютерные вирусы
- •Виртуальная среда
- •Виртуальная личность
- •Контрольные вопросы
- •5. СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ
- •5.1. Web 2.0. Основные понятия
- •5.2. Принципы Web 2.0
- •Соучастие
- •Коллективный разум
- •Недостатки Web 2.0
- •5.3. Развитие сети Интернета
- •Контрольные вопросы
- •6. GOOGLE
- •6.1. Аккаунт Google (Gmail)
- •6.2. Диск Google
- •Google диск на мобильных устройствах
- •6.3. Социальная сеть Google+
- •Лента Google+
- •6.4. Календарь Google
- •Google Фото
- •Google Фото представляет собой новый облачный сервис для хранения, организации, демонстрации фотографий и видео.
- •Контрольные вопросы
- •РАЗДЕЛ II. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
- •1.1. Сервис Symbaloo
- •Обмен страницами закладок
- •1.2. Сервис Evernote
- •Особенности Evernote
- •Evernote Web Clipper
- •Контрольные вопросы
- •2. БЛОГ
- •2.1. Сервис Google Blogger
- •2.2. Сервис WordPress
- •Контрольные вопросы
- •3. ТВИТТЕР
- •Контрольные вопросы
- •Современные сервисы Интернета предоставляют новые возможности для хранения и переноса файлов и папок. При использовании этих сервисов файлы и папки хранятся в выделенном хранилище на сервере, что дает возможность получать к ним доступ через Интернет.
- •Совместный доступ к данным
- •Контрольные вопросы
- •5. ВИДЕОХОСТИНГ. ВИДЕОХОСТИНГ YOUTUBE
- •Аккаунт YouTube
- •Редактирование и удаление видео
- •Контрольные вопросы
- •6. СЕРВИС WIKI. СЕРВИС WIKISPACES
- •Открытие проекта
- •Создание страниц
- •Контрольные вопросы
- •Визуальная информация лучше воспринимается и позволяет быстро и эффективно донести до адресата собственные мысли и идеи.
- •Инструменты визуального представления информации
- •1. ИНФОГРАФИКА
- •1.1. Виды инфографики
- •Инфографика на сайтах
- •1.4. Интерактивная инфографика
- •Создание интерактивной диаграммы
- •1.6. Сервис Pinterist
- •Контрольные вопросы
- •2. МЕНТАЛЬНЫЕ КАРТЫ
- •2.1. Области применения ментальных карт
- •2.2. Программа Mindomo
- •Контрольные вопросы
- •3. ОНЛАЙН-ПРЕЗЕНТАЦИИ
- •3.1. Программа Slideshare
- •Поиск и просмотр презентаций и инфографики
- •Загрузка своей презентации
- •Создание презентации
- •3.2. Программа AuthorSTREAM
- •Контрольные вопросы
- •4. СКРАЙБИНГ
- •4.1. Типы скрайбинга
- •VideoScribe
- •4.2. Онлайн-сервис PowToon
- •Создание профессиональной презентации
- •Анимированная презентация
- •Технология скрайбинга
- •Контрольные вопросы
- •Корпоративная социальная сеть – это портал для сотрудников компании, построенный по принципу социальной сети и включающий расширенный функционал для профессионального взаимодействия между участниками.
- •2.1. Программа «Битрикс24»
- •Работа в программе «Битрикс24»
- •Работа в программе ONLYOFFICE
- •Контрольные вопросы
- •3.2. Программа Itransition
- •3.3. Программа HRP
- •Контрольные вопросы
- •4.2. Платформы для организации обучения персонала
- •4.2.2. Платформа Teachbase
- •Контрольные вопросы
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ
- •РАЗДЕЛ I
- •РАЗДЕЛ II
- •РАЗДЕЛ III
- •РАЗДЕЛ IV
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Контрольные вопросы
1.Какие процессы управления персоналом можно реализовать с помощью облачных сервисов?
2.Перечислите известные вам онлайн-программы для подбора персонала.
3.Какова особенность программы GoRecruit для подбора персонала?
4.В каких случаях наиболее целесообразно использование для подбора персонала программы GoRecruit?
5.В каких программах предусмотрена возможность видеособеседований с кандидатами?
6.Перечислите возможности программы HRP.
7.Каким образом в программе HRP происходит оценка и сравнение кандидатов?
8.Какие программы используют в процессе подбора персонала данные из социальных сетей?
4.ОБЛАЧНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
ИРАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
Развитие технологий, появление новых регламентирующих документов и стандартов, изменения во внешней среде предъявляют повышенные требования к знаниям сотрудников компаний. Поэтому потребность в обучении персонала практически постоянна. Необходимость учета новых требований к квалификации работников вынуждает компании отвлекать работников на посещение мероприятий по обучению и тестированию зна-
ний. Отвлечение сотрудников от рабочей деятельности ведет к увеличениюОблачныезатратрешениявременипозволяюти средств. организовать обучение персонала с минимальными затратами времени и средств. Для построения регулярной и контролируемой системы электронного обучения наиболее целесообразно использовать онлайн-платформы.
157
4.1.Электронное обучение: варианты
иформатыреализации
Взависимости от формы взаимодействия преподавателя и обучаемого выделяют три варианта реализации электронного обучения:
1. Синхронное обучение.
2. Асинхронное обучение.
3. Комбинированное обучение.
При синхронном варианте преподаватель и студенты одно-
временно вовлечены в процесс обучения. Инструментами такого обучения являются вебинар, видеоконференция, Skype, чат. Преподаватель и обучаемые находятся в некотором виртуальном пространстве и обмениваются информацией. Преимуществом такого варианта является интерактивность: можно влиять на происходящее и получать обратную связь с преподавателем. Если такое обучение проводится в группе, то появляется еще и групповая динамика: процесс обучения становится болеединамичным, повышается мотивация. Основным недостатком этого варианта является привязанностьк расписаниюиконкретномупреподавателю.
При асинхронном обучении контакт между обучаемым и преподавателем осуществляется с задержкой во времени. Инструментами этого варианта являются обучающие платформы, например Moodle или WebTutor, подкасты, скринкасты в социальных сетях, блоги. Преподаватель при этом варианте разрабатывает и структурирует материалы для изучения, в том числе контрольные ресурсы, а обучаемые получают доступ к этим материалам и работают с ними, как правило, в свободном графике. Преимуществами такого варианта являются возможность обучаться из любой точки мира в любое время, а также возможность выбирать порядок и график изучения учебного материала. Основными недостатками этого варианта являются необходимость подготовки учебных материалов, а также покупки или аренды специализированного программного обеспечения.
158
Комбинированный формат представляет собой комбинацию синхронного и асинхронного обучения. Это самый эффективный вариант обучения при условии правильной комбинации использования различных инструментов в обучающем курсе.
Форматы электронного обучения
Современные технологии позволяют реализовать электронное обучение в различных форматах, выбор которых зависит от цели обучения:
1.Обучающий курс на 8–10 ч. В этом случае используется комбинированный формат. Учебные материалы загружаются на используемую в компании платформу, а основной процесс проходит в формате вебинара. Все слушатели, записанные на этот курс, получают доступ к учебным материалам, чтобы подготовиться к вебинару, а после вебинара могут иметь возможность закрепить пройденный материал. По окончании вебинара все слушатели проходят тестирование, что является обязательным требованием для завершения курса. Как правило, доступ к материалам при этом варианте может быть открыт на какое-то время по окончании обучения.
2.Обучающий курс на 35–40 ч с последующей сдачей экзамена. Для этого варианта наиболее целесообразен асинхронный формат. Все учебные и контрольные материалы загружаются на используемую в компании платформу. Учебные материалы представлены в виде лекций в формате PDF или doc и видеолекций, дополняющих текстовые материалы. По каждому разделу формируется база контрольных вопросов. Слушатель в процессе изучения материалов проходит промежуточное тестирование, а в конце курса – пробный экзамен, показывающий степень готовности к реальному экзамену. При необходимости в процессе изучения материалов слушатель может обратиться к преподавателю с вопросом через форум и получить развернутый ответ. Интенсивность и график обучения каждый слушатель выбирает самостоятельно.
159