- •Рецензент М.В. Ивашкин д-р. экон. наук, доцент кафедры маркетинга и коммерции Тихоокеанского государственного университета
- •Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для бакалаврантов
- •Тема 1. Маркетинг как концепция рыночного управления
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 8
- •Дополнительная литература
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 4. Определение целевого рынка
- •Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности
- •Задание 2
- •Задание 6
- •Тема 6. Цена в комплексе маркетинга
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Тема 7. Каналы распределения товаров
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Хабаровская государственная академия экономики и права»
Кафедра маркетинга и рекламы
Учебно-методический комплекс
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
Программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, по выполнению аудиторных контрольных работ для бакалаврантов II – III курса
направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» очной и заочной форм обучения
Хабаровск 2012
ББК У9(2) 42 Х 12
Основы маркетинга : программа дисциплины, методические указания по изучению дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, по выполнению аудиторных контрольных работ для бакалаврантов II – III курса направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» очной и заочной форм обучения / сост. канд. экон. наук С. А. Пиханова, канд. экон. наук, доцент О. Ф. Беленко, ст. преподаватель Т. Н. Блинова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП,
2012. – 52 с.
Рецензент М.В. Ивашкин д-р. экон. наук, доцент кафедры маркетинга и коммерции Тихоокеанского государственного университета
Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для бакалаврантов
Беленко Ольга Федоровна Блинова Татьяна Николаевна Пиханова Светлана Анатольевна
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА Программа дисциплины, методические указания по изучению
дисциплины, проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы, по выполнению контрольных работ для бакалаврантов II – III курса направления «Реклама и связи с общественностью» очной и заочной форм обучения
Редактор Г. С. Одинцова
_______________________________________________________________
Подписано в печать |
Формат 60 84/16. |
Бумага писчая. |
Печать цифровая. |
Усл .п.л 3,0. |
Уч.-изд.л. 2,2. |
Тираж 60 экз. |
|
Заказ № ____ |
______________________________________________________________
680042, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, ХГАЭП, РИЦ © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2012
2
5СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………….. 4
1.Программа курса и методические рекомендации по
самостоятельному изучению дисциплины……………………………… 6
2.Методические указания по проведению практических занятий, организации индивидуальной и самостоятельной работы студентов………………………………………………………………….. 10
3.Методические указания по выполнению аудиторной контрольной работы для студентов заочной формы обучения……………………….. 43
3.1.Порядок выполнения контрольной работы........................................ 43
3.2. Задания для выполнения аудиторной контрольной работы ……… |
43 |
4. Вопросы для подготовки к экзамену…………………………………. |
48 |
5. Библиографический список…………………………………………… |
49 |
3
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина «Основы маркетинга» входит в базовую часть профессионального цикла ООП бакалавриата по направлению «Реклама и связи с общественностью» и изучается студентами всех профилей подготовки. В настоящее время маркетинг признаётся специалистами как наиболее эффективная концепция управления фирмой в условиях рыночных отношений, активно используется зарубежными и отечественными компаниями различных сфер и отраслей деятельности. В этой связи знания в области маркетинга являются необходимым компонентом профессиональной компетентности выпускника вуза, получившего квалификацию бакалавра рекламы и связей с общественностью.
Предметом изучения дисциплины является маркетинговая концепция управления фирмой.
Ключевая цель курса – освоение студентами основных положений теории маркетинга и приобретение умений использовать теоретические знания при реализации маркетинговых функций в компании.
Задачи дисциплины:
раскрыть социально-экономическую сущность маркетинга;
усвоить содержание современных концепций управления маркетингом;
уяснить содержание операционной маркетинговой стратегии;
приобрести практические умения по разработке комплекса маркетинга фирмы;
овладеть навыками реализации основных функций маркетинга. Дисциплина базируется на знаниях, полученных студентами при
изучении учебных курсов «Основы теории коммуникации», «Экономика», «Социология», «Психология». По результатам освоения дисциплин студенты должны знать:
основные понятия макро- и микроэкономики;
понятия и принципы организации коммуникаций;
основные теории коммуникации; основы психологии поведения человека как покупателя.
4
Преподавание дисциплины «Основы маркетинга» осуществляется одновременно с курсами «Философия», «Теория и практика массовой информации», «Основы менеджмента», «Основы интегрированных коммуникаций (рекламы и связей с общественностью)» и др., что обеспечивает формирование межпредметных связей и способствует успешному закреплению у студентов полученных знаний.
Знания и умения, приобретённые при изучении дисциплины «Основы маркетинга», формируют базу и развиваются в ходе освоения материала курсов: «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ», «Поведение потребителей», «Экономика организации», «Стратегический маркетинг» и др.
В ходе изучения дисциплины «Основы маркетинга» формируются следующие компетенции выпускника:
Общекультурные компетенции:
владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-01);
готовность к кооперации с коллегами и работе в коллективе (ОК-03);
способность к саморазвитию и повышению своей квалификации и мастерства (ОК-06);
осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-08).
Профессиональные компетенции:
владение навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве и др. (ПК-13)
обладание пониманием основ маркетинга (ПК-16). В результате изучения дисциплины студент должен
Знать :
роль, принципы и функции маркетинга;
состав комплекса маркетинга и решения по разработке его инструментов;
основы маркетинговых коммуникаций;
виды, формы и методы маркетинговых коммуникаций; правовые и этические аспекты маркетинговой деятельности.
5
Уметь :
выполнять аналитические и организационные работы при подготовке и реализации маркетинговых программ;
использовать маркетинговый инструментарий для анализа внешней и внутренней среды.
Владеть :
способностью работать в группах и коллективах маркетинговых отделов и службах в качестве исполнителя.
1. Программа курса и методические рекомендации по самостоятельному изучению дисциплины
Дисциплина «Основы маркетинга» включает 8 тем, последовательное изучение которых позволит студенту получить первичные знания в области теории маркетинга. Содержание каждой темы представлено ниже в программе курса.
Первая тема является вводной. Её изучение поможет студентам понять социально-экономическую сущность и значение маркетинга, содержание маркетинговой деятельности, рассмотреть виды и области применения маркетинга. Здесь же студент знакомится с эволюцией концепции маркетинга, изменением роль маркетинга в компании и функций, которые выполняют сотрудники отдела маркетинга.
Темы 2 и 3 дают студентам знания о структуре маркетинговой среды, рыночных субъектах и факторах, которые необходимо учитывать в процессе управления фирмой, а также инструментарии исследования рыночной среды. Изучив эти темы, студенты должны сформировать навыки поиска источников и выбора методов сбора информации для анализа состояния рыночной среды.
Основа курса представлена темами 4 – 8, рассматривающими основные составляющие стратегии маркетинга. Изучив этот материал, студенты должны усвоить сущность сегментации рынка и позиционирования товара, а также основные элементы операционного маркетинга (комплекса маркетинга), включающего товар, цену, методы распространения и продвижения.
6