276
.pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Воронежская государственная лесотехническая академия»
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Методические указания к семинарским занятиям для студентов 2 курса по направлению подготовки 080200 – Менеджмент
Воронеж 2015
2
ББК 65.291.21
Яковлев, А. В. Теория менеджмента [Текст] : методические указания к семинарским занятиям для студентов 2 курса по направлению подготовки 080200 – Менеджмент / А. В. Яковлев ; М-во образования и науки РФ, ФБГОУ ВПО «ВГЛТА». – Воронеж, 2015. – 19 с.
Печатается по решению учебно-методического совета ФБГОУ ВПО «ВГЛТА» (протокол № 9 от 30 мая 2014 г.)
Рецензент доц. кафедры менеджмента и управления персоналом ГОБУ ВПО ВО «ВИИС» Е.В. Родионов
Методические указания могут быть использованы при обучении слушателей по соответствующим программам дополнительного профессионального образования.
3 |
|
Оглавление |
|
Введение ...................................................................................................................... |
4 |
Тема 1. Делегирование полномочий и ответственности |
|
на современном этапе развития менеджмента ........................................... |
6 |
Тема 2. Теоретические основы власти и влияния в организации .......................... |
7 |
Тема 3. Сущность и содержание мотивационного управления ............................. |
8 |
Тема 4. Мотивационные теории ................................................................................ |
8 |
Тема 5. Процессуальные теории мотивации ............................................................ |
9 |
Тема 6. Лидерство и стиль управления .................................................................. |
10 |
Тема 7. Стиль менеджмента и образ менеджера ................................................... |
11 |
Тема 8. Конфликты и способы их разрешения ......................................................... |
12 |
Тема 9. Природа организационных изменений ..................................................... |
12 |
Тема 10. Организационная культура и управление .............................................. |
13 |
Тема 11. Стиль менеджмента и образ менеджера ................................................. |
14 |
Тема 12. Управление качеством и качество управления ...................................... |
15 |
Тема 13. Эффективность менеджмента .................................................................. |
15 |
Тематика рефератов по дисциплине «Теория менеджмента» .............................. |
16 |
Библиографический список ..................................................................................... |
18 |
4
Введение
Предметом изучения дисциплины «Теория менеджмента» является управленческая деятельность в единстве с управленческими отношениями, складывающимися в процессе создания системы социального управления. В общей теории управления исследуются основные понятия, законы, принципы и методы взаимодействия разных социальных систем, сохранения их целостности, создания новых социальных образований на основе целесообразности, ценностно-нормативных представлений совокупного интеллекта, присущего обществу на данном историческом этапе развития.
Цель изучения общепрофессиональной дисциплины «Теория менеджмента» – обеспечение целостного преставления о взаимодействии сложных социальных систем, их структуре, внешних и внутренних связях, саморазвитии и воздействии одной на другую, о специфических отношениях, которые складываются между субъектом и объектом управления в процессе их взаимодействия. Поэтому данная дисциплина занимает центральное место в формировании управленческой культуры будущих специалистов в целом.
Значение данной дисциплины: способствует приобретению знаний, навыков и умений, развитию способностей, позволяющих менеджерам государственной и муниципальной службы осуществлять следующие виды профессиональной деятельности: 1) управленческую; 2) организационную; 3) методическую; 4) диагностическую; 5) инновационную.
Задачи изучения теории управления состоят в следующем: 1. Способствовать пониманию студентами:
а) сущности и социальной значимости профессии менеджера; б) места и роли дисциплины как в системе социальных и управленческих
знаний, так и в формировании профессиональных качеств менеджера. 2. Развивать способности:
а) формулировать цели организации и эффективно использовать человеческие ресурсы для их достижения;
б) разрабатывать стратегические и тактические планы; в) управлять поведением сотрудников, принимая творческие и
нестандартные управленческие решения;
5
г) управлять по ситуации, используя разные способы управленческого воздействия на персонал;
д) формировать эффективную управленческую команду.
3.Вооружать знаниями методологических основ теории управления.
4.Подготовить к навыкам разработки и применения социальных технологий управления.
5.Формировать у будущих менеджеров представления об этике государственной службы, о специфических требованиях, предъявляемых к работникам государственного аппарата, продуктивный тип организационного поведения, навыки управления инновациями, создания оптимальной организационной культуры.
6
Тема 1. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА
1.Понятие и сущность делегирования полномочий
2.Централизация и децентрализация управления
3.Факторы, влияющие на соотношение централизации и децентрализации
4.Основные принципы делегирования полномочий
Вопросы для самопроверки
1.Дайте определение делегированию полномочий.
2.Охарактеризуйте основные моменты централизации и децентрализации управления.
3.Назовите основные факторы, влияющие на соотношение централизации и децентрализации.
4.Дайте характеристику основным принципам делегирования полномочий.
Литература
1.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.
2.Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учеб. / И. Н. Герчикова. – М. :
ЮНИТИ, 2004. – 511 с.
3.Гусаров, Ю. В. Теория менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. / Ю. В. Гусаров, Л. Ф. Гусарова. – М. : НИЦ Инфра-М, 2013. – 263 с. – ЭБС «Знаниум».
4.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и К, 2008. – 556 с.
5.Управление организацией [Текст] : учеб. / под. ред. А. П. Поршнева. –
М. : ИНФРА-М., 2003. – 716 с.
7
Тема 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.Понятие и сущность власти
2.Властные отношения как элемент власти
3.Виды и источники власти
4.Формы власти
Вопросы для самопроверки
1.Дайте определение и понятие сущности власти.
2.Охарактеризуйте властные отношения как элемент власти.
3.Назовите виды и источники власти.
4.Дайте характеристику основным формам власти.
Литература 1. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб.
пособие / А. П. Балашов. – М. : Вуз. учеб., 2008. – 288 с. – ЭБС «Знаниум».
2. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС «Знаниум».
3.Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2006. – 360 с.
4.Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2002. – 704 с.
5.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и К, 2008. – 556 с.
6.Теория менеджмента [Текст] : учеб. / под ред. А. М. Лялина. – М. [и
др.] : Питер, 2009. – 464 с.
8
Тема 3. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МОТИВАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.Понятие мотивации и ее необходимость в управлении
2.Классификация мотивации
3.Сложность управления мотивацией
4.Содержание мотивационного процесса
Вопросы для самопроверки
1.Дайте понятие мотивации и ее значимости в управлении.
2.Приведите характеристики классификации мотивации.
3.Охарактеризуйте процесс управления мотивацией.
4.Раскройте сущность мотивационного процесса.
Литература
1.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.
2.Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст] : учеб. пособие / А. И. Кравченко. – 8-е изд. – М. : Трикста : Акад. Проект, 2009. – 560 с.
3.Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2006. – 360 с.
4.Хохлова, Т. П. Теория менеджмента: история управленческой мысли [Текст] : учеб. / Т. П. Хохлова. – М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с.
–ЭБС «Знаниум».
Тема 4. МОТИВАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ
1.Первоначальные теории мотивации «XY-теория» Д. Мак-Грегора.
2.Современная расширенная интерпретация теории «Y» Д. Мак-Грегора.
2.Содержательные теории мотивации.
2.1.Теория иерархии потребностей А. Маслоу.
2.2.Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда.
2.3.Теория двух факторов Ф. Герцберга.
9
Вопросы для самопроверки
1.Определите содержание мотивации работников к труду, структуру мотива (назовите элементы и охарактеризуйте их).
2.На каких понятиях строятся теории мотивации?
3.В чем сущность теории мотивации Абрахама Маслоу?
4.Какие потребности присущи людям в соответствии с теорией мотивации Дэвида Мак-Клелланда?
5.Какие группы факторов оказывают влияние на работу в соответствии с теорией мотивации Фредерика Герцберга?
Литература 1. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб.
пособие / А. П. Балашов. – М. : Вуз. учеб., 2008. – 288 с. – ЭБС «Знаниум».
2.Басовский, Л. Е. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 216 с. – ЭБС «Знаниум».
3.Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст] : учеб. / В. Р. Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Издательство Проспект, 2007. – 512 с.
4. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС «Знаниум».
Тема 5. ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
1.Теория ожиданий.
2.Теория справедливости (равенства).
Вопросы для самопроверки
1.Назовите виды мотивов к труду и в чем их суть.
2.Каково содержание принципа гедонизма в мотивации работника?
3.Охарактеризуйте экономическую, психологическую, социальную составляющие в системе мотивации.
10
Литература
1.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.
2.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и К, 2008. – 556 с.
3.Теория менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. / Ю. В. Гусаров, Л. Ф. Гусарова. – М. : НИЦ Инфра-М, 2013. – 263 с. – ЭБС «Знаниум».
4.Хохлова, Т. П. Теория менеджмента: история управленческой мысли [Текст] : учеб. / Т. П. Хохлова. – М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с.
–ЭБС «Знаниум».
Тема 6. ЛИДЕРСТВО И СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
1.Эволюция концепций лидерства.
2.Современные теории лидерства.
3.Критерии, типологии лидерства.
4.Основные функции лидерства.
Вопросы для самопроверки
1.Расскажите об эволюции концепций лидерства.
2.Назовите и дайте характеристику современным теориям лидерства.
3.Охарактеризуйте критерии и типологии лидерства.
4.Дайте пояснение основным функциям лидерства.
Литература
1.Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. П. Балашов. – М. : Вуз. учеб., 2008. – 288 с. – ЭБС «Знаниум».
2.Басовский, Л. Е. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 216 с. – ЭБС «Знаниум».
3.Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст] : учеб. / В. Р. Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Издательство Проспект, 2007. – 512 с.
4. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС «Знаниум».