новая папка 1 / 373495
.pdfМИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)»
Дегтева М.П.
Методические рекомендации для самостоятельной работы студентов
по дисциплине
«Маркетинг физической культуры и спорта»
Направление подготовки 080200.62 «Менеджмент»
Профиль подготовки «Менеджмент организации»
Квалификация (степень) выпускника бакалавр
Формы обучения очная, заочная
Москва-2015
Программа утверждена и рекомендована Экспертно-методическим советом ГИ ФГБОУ ВПО «РГУФКСМиТ» Протокол № 45 от 18 марта 2015 г.
УДК: 796:339(07) Д 26
Составитель:
Дегтева Марина Павловна – старший преподаватель кафедры МЭС им. В.В. Кузина ФГБОУ ВПО «РГУФКСМиТ»
Рецензент:
Ратникова И.П. – к.э.н., доцент кафедры экономики и бизнеса ФГБОУ ВПО «РГУФКСМиТ»
Программа дисциплины «Маркетинг физической культуры и спорта»
профессионального цикла базовой части составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент», профилю «Менеджмент организации».
2
1. Цель курса
Целью курса является формирование у студентов теоретических знаний по дисциплине маркетинг физической культуры и спорта, а также практических умений и навыков маркетинговой деятельности, необходимых для научно обоснованного управления физкультурно-спортивными организациями и наиболее рационального использования всех ресурсов отрасли – финансовых, материальных, трудовых. Как показывает практический опыт, только обоснованные маркетинговые решения позволяют успешно достигать общих и конкретных целей, которые ставят перед собой физкультурные и спортивные организации по развитию массовой физкультурно-оздоровительной работы и спорта высших достижений.
2. Место курса в профессиональной подготовке ООП бакалавриата
Курс «Маркетинг физической культуры и спорта» включен в учебный план 7-го семестра для студентов факультетов дневного обучения. Дисциплина
«Маркетинг физической культуры и спорта» относится к профессиональному циклу вариативной части основной образовательной программы профессионального цикла.
Курс «Маркетинг физической культуры и спорта» в высших учебных заведениях, готовящих специалистов в области физической культуры имеет важное теоретическое и практическое значение. Работа менеджера, директора спортивной школы, президента клуба. не может быть полноценной, если они не будут успешно использовать в своей работе возможности маркетинга своей продукции, услуг, если не будут уметь анализировать разнообразную маркетинговую информацию.
Для освоения данного курса студенту необходимы знания, полученные в ходе изучения курсов «Экономика спортивной организации», «Маркетинг», «Менеджмент физкультуры и спорта».
Методика изучения курса строится на сочетании лекций, самостоятельной
3
работы над лекционным материалом и литературными источниками и семинарских занятий, на которых на обсуждение выносятся теоретические вопросы, проблемные ситуации и реальные процессы в физкультурноспортивных организациях.
Учебно-тематический план дает ориентацию в порядке изучения материала и объеме времени аудиторных занятий и самостоятельной работы.
Предложенный список литературы и интернет-ресурсов содержит такие источники, как учебники, монографии, периодические издания, материалы средств массовой информации, изучение который необходимо для изучения дисциплины.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «управление качеством»
Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организации и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
(ПК-10);
способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК-29);
знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли (ПК-30);
умением использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик в менеджменте (ПК-36).
В результате освоения курса «Маркетинг физической культуры и спорта» выпускник должен знать:
сущность принципы и методы маркетинговой деятельности в
4
системе физической культуры;
современные концепции маркетинговой деятельности;
основные компоненты отечественной маркетинговой среды, их воздействие на конъюнктуру рынка услуг физической культуры и спорта;
основные способы ценообразования и ценовые стратегии на услуги физкультуры и спорта;
особенности покупательского поведения на рынке физкультурно -
спортивных услуг;
содержание и основные элементы маркетинговых коммуникаций;
основные нормативно-правовые и рекомендательные акты,
регулирующие функционирование организаций физической культуры и спорта в международном, региональном и национальном
масштабах.
Студент, прошедший курс обучения, должен уметь:
принимать управленческие решения с использованием научных принципов маркетинговой деятельности;
профессионально вести маркетинговую, коммерческую, рекламную работу в различных подразделениях предприятий (объединений), ассоциациях, совместных предприятиях;
владеть навыками поиска, сбора, систематизации и использования маркетинговой информации, практически использовать средства организационной и вычислительной техники;
владеть методами прогнозирования развития социальноэкономических и организационных процессов в области маркетинга и оценки их состояния по потенциальным возможностям экономического, социального и организационного развития;
планировать и прогнозировать развитие предприятия физкультуры и спорта на местном, региональном и федеральном уровнях.
5
4. Методические рекомендации по самостоятельному изучению дисциплины
Впрограмме по дисциплине «Маркетинг физической культуры и спорта» для студентов бакалавриата Гуманитарного института 4-го курса, обучающихся по направлению «Менеджмент», профилю «Менеджмент организации» предусмотрена самостоятельная работа студентов в объеме 85 часа по дневной форме обучения и 115 часов по заочной.
Всоответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация компетентностного подхода предусматривает использ ование в учебном процессе лекций, семинаров, использование также активных и интерактивных форм проведения занятий, а именно: деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, подготовка докладов и рефератов. Аудиторная работа сочетается с внеаудиторной самостоятельной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся.
Целью самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг физической культуры и спорта» является освоение пройденного на лекциях, семинарах и практических занятиях учебного материала, а также приобретение дополнительных теоретических знаний и практических навыков будущими специалистами для дальнейшей работы.
Достижение поставленной цели осуществляется за счет самостоятельной работы студентов в аудитории и вне ее, а также в процессе консультаций с преподавателем данной дисциплины.
К самостоятельной работе студентов по данной учебной дисциплине относятся следующие ее виды:
1.Изучение лекционного материала.
2.Изучение основной и дополнительной литературы.
3.Использование метода анализа конкретных ситуаций и выполнение упражнений.
4.Подготовка к выступлениям на практических занятиях.
6
5.Подготовка докладов
6.Выполнение практических заданий, исследований.
7.Подготовка к сдаче зачета.
8.Подготовка и написание статей, тезисов докладов к научным конференциям.
В процессе самостоятельной работы по дисциплине «Инновационный менеджмент» студент должен:
1.Ознакомиться с содержанием тем учебной программы по дисциплине, а также со списком основной и дополнительной литературы.
2.По поручению преподавателя, при подготовке выступлений, докладов на семинарах и практических занятиях, сформировать список дополнительной литературы, а также перечень статей и сайтов в Интернете по выбранной теме.
3.Осуществить анализ собранной информации, содержащейся в указанных источниках, используя также и лекционные материалы.
4.Составить план выступлений, докладов, статей, предварительно обсудив и утвердив его с преподавателем.
5.В соответствии с утвержденным преподавателем планом подготовить тексты
6.Связь с преподавателем осуществляется студентом в дни и часы дежурства преподавателя на кафедре или с помощью Интернета (для студентов заочной формы обучения).
7.В соответствии с замечаниями и предложениями преподавателя студенту следует внести коррективы в текстовый и графический материал или в содержание выступлений, докладов, статей и т.п.
8.Все перечисленные этапы самостоятельной работы студента должны осуществляться в соответствии с учебным планом и графиком, согласованным и утвержденным преподавателем.
7
5. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и задания для самостоятельной работы студентов
5.1. Примерная тематика рефератов и контрольных работ
1.Инструменты маркетинговых коммуникаций физкультурно-спортивной организации.
2.Фирменный стиль физкультурно-спортивных организаций как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.
3.PR как элемент маркетинговых коммуникаций в сфере физкультуры и спорта
4.Интеграция маркетинговых коммуникаций в Олимпийском движении.
5.Стимулирование сбыта физкультурно-спортивных услуг как средство маркетинговых коммуникаций.
6.Реклама как средство маркетинговых коммуникаций в сфере физкультуры и спорта
7.Основные направления маркетинговой деятельности в отрасли «Физическая культура и спорт», их характеристика.
8.Характеристика рынка физкультурно-спортивных услуг.
9.Покупательское поведение потребителей на рынке физкультурно - спортивных услуг.
10.Ценообразование в системе маркетинга физкультурно-спортивных услуг.
11.Формирование ассортимента услуг отрасли «Физическая культура и спорт»
12.Конкуренция и конкурентоспособность физкультурно-спортивных услуг и организаций.
13.Жизненный цикл физкультурно-спортивных услуг.
14.Формирование маркетинговой стратегии физкультурно-спортивной
организации.
8
15.Пропаганда в сфере физкультуры и спорта.
16.Управление маркетинговой деятельностью в физкультурноспортивной организации.
17.Оценка качества услуг физкультурно-спортивной организации в рамках маркетинга.
18.Маркетинговая среда спорта высших достижений.
19.Маркетинговое обеспечение деятельности фитнес-центра (аквапарка, физкультурно-оздоровительного комплекса и т.д.).
20.Разработка малобюджетной рекламной кампании физкультурно - оздоровительного центра.
21.Маркетинговое обеспечение спортивных соревнований.
22.Презентация фирмы, услуг, соревнований, спортивного клуба и услуг (10–15 слайдов).
По согласованию с преподавателем контрольная работа может быть выполнена на предложенную студентом тему с условием, что она отр ажает маркетинговые аспекты деятельности физкультурно-спортивной организации.
5.2. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу
1.Физическая культура и спорт как отрасль народного хозяйства и сфера услуг.
2.Рынок услуг отрасли «Физическая культура и спорт»: понятие и основные особенности.
3.Понятие, основополагающие цели и главные задачи маркетинга в физкультурно-спортивной деятельности.
4.Становление, развитие маркетинга в системе ФКиС в нашей стране.
5.Объекты маркетинга в сфере физической культуры и спорта: понятие,
типология, характеристика.
6.Ведущие субъекты маркетинга в ФКиС.
7.Государство как субъект маркетинговых отношений в сфере
9
физкультурно-оздоровительных услуг.
8.Функции маркетинга и основные направления их реализации в физической культуре и спорте как сфере услуг.
9.Основные направления маркетинговой деятельности (комплекс 4P) в отрасли ФКиС и их характеристика.
10.Принципы маркетинга и управления маркетинговой деятельности в отрасли «Физическая культура и спорт»
11.Основные концепции маркетинга в физкультурно-спортивной деятельности.
12.Нужда, потребности и спрос как исходные моменты маркетинговой деятельности. Классификация потребностей в маркетинге.
13.Покупатели физкультурно-спортивных услуг: типология, характеристика, мотивация.
14.Маркетинговые исследования потребителей на рынке физкультурноспортивных услуг.
15.Факторы, влияющие на поведение потребителей физкультурноспортивных услуг: внешние и внутренние.
16.«Семь базисных прав потребителей» ООН (1985 г.).
17.Понятие, основные характеристики процесса выбора и принятия решения о покупке физкультурно-оздоровительных услуг.
18.Основные источники информации, на которые ориентируются потребители физкультурно-спортивных услуг.
19.Основные ожидания потребителей в отношении физкультурноспортивных услуг.
20.«Лестница выбора» физкультурно-оздоровительных услуг.
21.Критерии классификации и типология физкультурно-спортивных услуг в маркетинге.
22.Физкультурно-спортивные услуги как товар. Слагаемые
физкультурно-спортивной услуги.
23.Ассортимент услуг и товаров: понятие, качественные и
10