- •Выпускная квалификационная работа Тема: Операции банка с пластиковыми картами кредитование: разновидности и современная практика организации
- •1 Операции банка с пластиковыми картами
- •1.1 Понятие и виды пластиковых карт
- •1.2 Печать основные ФинансВидЫперациями операций ПриоритетС использованием Группой пластиковых расходы карт
- •Управление ardОперациями держателюС пластиковыми кредитования картами началиВ банке
- •2 Операции обслуживаниеС пластиковыми обращается картами заявлениюВ ооо «хкф заявлению банк»
- •2.1 Организационно-экономическая хкф характеристика наличных банка
- •2.2. Анализ выпуска и обслуживания пластиковых карт в ооо «хкф банк»
- •3 Мероприятия по развитию операций в хоум кредит банке с пластиковыми картами
Выпускная квалификационная работа Тема: Операции банка с пластиковыми картами кредитование: разновидности и современная практика организации
|
|
СОДЕРЖАНИЕ
Введение |
3 |
1 Операции банка с пластиковыми картами |
5 |
1.1 Понятие и виды пластиковых карт |
5 |
1.2 Основные виды операций банка с использованием пластиковых карт. |
20 |
1.3 Управление операциями с пластиковыми картами в банке |
24 |
2 Операции с пластиковыми картами в ООО «Хоум Кредит Банк» |
30 |
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка |
30 |
2.2 Анализ выпуска пластиковых карт и обслуживания в ООО «Хоум Кредит Банк» |
39 |
3 Мероприятия по развитию операций в ООО «Хоум Кредит Банк» с пластиковыми картами |
50 |
Заключение |
57 |
Список использованных источников |
59 |
Приложения |
61 |
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире пластиковые карты постепенно отвоевывают все большие позиции по сравнению с наличными деньги в качестве средства платежа. Действительно, с помощью пластиковой карты во многих случаях гораздо удобнее оплачивать любые расходы. Пластиковые карты любых типов применяются в самых разнообразных областях жизни. Имея пластиковую карту, не нужно носить при себе крупные суммы денег, беспокоиться о сохранности кошелька, ведь теряя пластиковую карту, вы не теряете деньги.
Магазины и рестораны, отели и туристические агентства, поставщики различных товаров и сервисов приобщаются к карточным технологиям, рассчитывая при этом на дополнительный интерес и привязанность со стороны своих потребителей.
Поэтому изучение проблем использования пластиковых карт в России представляется особенно актуальным, а изучение мировой практики и перспектив развития рынка пластиковых карт в России приобретают в настоящее время конкретную значимость.
Цель работы: изучение банковских операций с использованием пластиковых карт и определить пути развития операций ООО «ХКФ Банк» с пластиковыми картами.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить сущность пластиковых карт;
- определить основные виды операций банка с пластиковыми картами;
- проанализировать организацию выпуска и обслуживания карт;
-определить перспективные направления развития организации работы с пластиковыми картами;
Объект исследования – ООО «ХКФ Банк».
Предметом исследования являются операции ООО «ХКФ Банк» с пластиковыми картами.
В качестве информационной базы исследования предполагается использовать тексты (статьи, доклады, комментарии и т.п.) представителей академического и экспертного сообществ, ученых и экспертов, представителей аналитических центров и структур и т.п.; результаты ранее проведенных исследований близких к области исследований, данные по аналитическим статистическим отчетам.
Выпускная квалификационная работа написана на 62 страницах и состоит из введения, трех основных глав, заключения и списка литературы. В первой главе работы рассмотрены теоретические вопросы организации банковских операций с использованием пластиковых карт. Во второй главе осуществлена оценка организации операций с использованием пластиковых карт в ООО «Хоум Кредит Банк» и дана характеристика банка. Третья глава посвящена разработке и обоснованию предложений по развитию операций с использованием пластиковых карт в ООО «Хоум Кредит Банк».